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ユーザーサポート

お客さまにホスピタリティーを持ってご対応いただけるユーザーサポート募集!

株式会社スタジアム

Mitglieder von 株式会社スタジアム

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  • 日系大手メーカの事務職として就職し、ベンチャーでチャレンジしたいと考えライフノートに参画。持前のホスピタリティでカスタマーサポートを行う。

  • 新卒でリクルートライフスタイルに入社。営業で好成績を上げた後、偶然に出会った太田の志・背中に惚れてライフノートに参画。現在インタビューメーカ事業の営業責任者を務める。

  • 東大大学院修了後、縁あってライフノートにジョイン。カスタマーサクセスチーフとしてクライアントの採用課題を解決するために奔走している。

Was wir machen

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スタジアムが、チームで熱中し、取り組んでいる事業をご紹介します。

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■ インタビューメーカー
面接力を強化する。 「インタビューメーカー」

【対面より高いクオリティの「WEB面接」】
求職者がよりリラックスして、本当の自分を出せる面接環境を提供できます。

【24時間365日選考に参加可能な「録画面接」】
時間や場所を選ばず、人柄や熱量まで伝えられる「録画面接」は動画ならではのメリットです。

【「AI解析」でマッチング精度が向上】
音声・映像・書類の情報をビッグデータ化。AIで解析を行い、最適な人材の確保をサポートします。
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■ セールスアウトソーシング
私たちは、個店向け商材から、法人向け商材まで、営業のプロフェッショナルとして お客様の新たな販路拡大・事業の成長に貢献しています。
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Warum wir das tun

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インタビューメーカーは現営業責任者の熊本が、自社採用をしているタイミングで感じた悩みから生まれたプロダクトです。

「良い人を効率的に採用したい」という企業の悩みはもちろんのこと、「いつでも、どこでも面接が受けられる」「距離の問題、時間の問題で受けたい会社を受けられない」というはたらく人の課題も解決するサービスだと考えています。

また、「面接」という実はアナログでありブラックボックス化している採用手法に、AIやデータを活用することで、見える化し、より良い面接。ひいては採用、はたらくを作っていくことを目指しています。

Wie wir's tun

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インタビューメーカー事業は約40名のメンバーで構成されており、総責任者の間渕さん(取締役)とも近い距離で仕事をします。

平均年齢も28歳と若いメンバーが中心ですが、クライアントさんは大手航空や大手運輸、外食チェーンなど日本を代表する会社さんの採用課題を解決しています。

メンバーの雰囲気については自社サイトのインタビューがありますので、ぜひご覧ください。
https://stadium.co.jp/people/

Beschreibung

新規事業が好調です!
導入を検討されているお客さまや、注文してくださった既存のお客さまに対し、システムの導入や運用に関して、ホスピタリティーを持ってご説明いただける心優しいユーザーサポートメンバーを募集しています!

新規事業のため、ユーザーサポート部門も、これから拡大していくフェーズです。今から参画いただければ、どんどんご活躍いただくことも可能です。
初めからすべてできなくても大丈夫です(^^)
既存のメンバーと一緒に成長していきましょう!

もちろん、ご経験豊富な管理者クラスの方も大歓迎です!

【業務内容】
・新規でご注文を検討されるお客さまへのサポート
・既存のお客さまからの問い合わせに対するサポート
・お客さまに継続して当社サービスをご利用いただけるよう、ご要望などの分析。

【こんな方がマッチします】
・しがらみにとらわれず、新しく組織を創っていきたい方
・自由で融通のきく仕事をやりたい方
・楽しく温かいチームで働きたい方
・メンバーのキャリアや意思を尊重できる方
・新しいことにチャレンジしたい方
・成長していきたい方

ご興味のある方は、お気軽に「話を聞きに行きたい」ボタンからご応募ください!

Hervorgehobene Beiträge

Allgemeine Infos
Suche nach ユーザーサポート
Jobart Berufsanfänger / Mit Berufserfahrung
Besonderheiten Interview per Skype möglich
Infos zum Unternehmen
Gründer 太田 靖宏
Gegründet August, 2012
Mitarbeiterzahl 166 Mitarbeiter
Branchen IT (Internet/Mobile) / Human Resources / Nursing Care

Weitersagen (2)

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Standort

東京都港区赤坂3‐4‐3 アカサカマカベビル6F

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