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Mid-career
インサイドセールス
on 2018-03-10 1,355 views

DELLの成長部門でお客様へご提案・月別同期入社多数で習熟し易い環境

デル株式会社

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  • Hiroshi Shimizu
    上席執行役員 広域営業統括本部長

What we do

世界中でトップクラスのシェアと確固たる評価を得ているグローバルカンパニーであるDELLは、2017年2月よりデルテクノロジーズとして新たに発足し、全世界・多くの領域において、ますます成長が加速化しています。
大企業・中堅企業(従業員100‐999名)のお客様を担当している広域営業統括本部では、さらなるビジネス拡大およびお客様にとっての真のパートナーとなるための戦略強化を推進しており、その一環として、インサイドセールスを中心に募集を行ってきました。2017年6月から採用活動を開始し、既に約50名の方々に参画いただいておりますが(2018年4月現在)、加速するビジネスの成長に合わせてデルのコアセールスであるインサイドセールスポジションを追加募集いたします。

インサイドセールス(内勤営業)とは、マイケル・デルによる創業から30年以上経った今も変わりなく受け継がれているデル独自のビジネスモデルの中核を担う存在です。電話やメールを活用し、お客様のIT課題の根源を探り、さらなる業務効率化に繋がる製品やサービスの提案・販売を推進しています。弊社の強みは数多くのお客様と直接コンタクトをとり、お客様の生の声をヒアリングしながらIT課題に向き合うことができる点です。当業界においてここまで幅広いお客様と繋がりを持っている企業は弊社以外にありません。グローバルで実績の高いインサイドセールス手法を身につけていただき、日本の中堅企業のお客様の信頼されるパートナーとしてご活躍いただきたいと考えております。

Why we do

2017年2月よりDell Technolgies(DELL、DELL EMC、VMware、SecureWorks等が結集)として新たに発足し、世界最大級の非上場テクノロジー企業にまで成長しております。Fortune 500の中の98%が当社の顧客であり、ガートナー社のマジック・ クアドラント レポートでは、20以上の領域で 「リーダー」の評価を得ています。全世界・多くの領域において、ますます成長が加速化している中、特に日本におけるビジネスが成長しており、グローバルの中でも投資対象国として認定されているため、採用活動を強化することとなりました。
また、昨今、日本国内の中堅企業は深刻なIT人材不足に直面しており、ひとり情シス状態の企業も少なくない状況です。DELLはそういった状況のお客様へのご支援を強化していくと共に、IT人材の育成にも注力しており、全国からインサイドセールスを募集しております。地方におけるIT人材不足への歯止めとなる取り組みとして、Uターンを視野に入れた地方出身の方々の入社を積極的に行っております。
インサイドセールスは、短期間で濃密な経験を積むことができる刺激的な職種であり、成長スピードが圧倒的に早いことが特徴です。変化の激しいIT業界において、お客様接点の機会を効率的に多く得ることができるからです。そのため、DELLではIT業界の経験を問わず、営業経験を持った幅広い業界出身者を受け入れています。また、成果主義のDELLでは、実績を継続的に残すことができれば、年次・性別に関係なくキャリアアップすることができます。中には1年半でマネージャーになるメンバーもいます。ご自身のキャリア・市場価値を高める情熱とチャレンジ精神溢れる方からのご応募をお待ちしています。

How we do

<日本独自の人材育成プログラム - ITコンシェルジュの称号>
お客様に最高の満足を提供するために、弊社は人材育成に力を注いでいますが、お客様が抱える潜在的な課題に対する解決策を提案できる人材育成を目指し、グローバルで実績のあるプログラムを用意しています。その中で、社内資格制度:LTS(License to sell)は年に2回実施されるオンラインアセスメントで、ご自身のセリングスキルとソリューションおよび製品知識に関する強みとトレーニングが必要なカテゴリーを識別する事ができ、自己成長を強力に推進することができます。
また、日本独自のプログラムとして「情報セキュリティマネジメント」「ITコーディネーター」等の資格取得を支援する制度を用意しています。これらのスキルを身に付け、真にお客様のパートナーとなった内勤営業は、ITコンシェルジュ(ITインフラコンシェルジュ、クラウドコンシェルジュ)の称号を得ることができ、昇進のチャンス・キャリアの幅が広がります。(ITコンシェルジュは広域営業統括本部と取引のある中堅企業のお客様に特化した役割・制度です)。弊社は、日本法人設立から24年経ていますので、新たに25年のキャリアプランを形成し、プラン育成について計画的にフォローしていきます。
<年齢・性別・役職問わず、働きやすい環境>
成果を正当に報酬に反映させる仕組みがある当社では、年齢・性別・社歴などに関係なく、納得できる評価を受けることができます。実際、インサイドセールスから2名の女性執行役員が生まれています。また、働きやすい環境づくりにも取り組んでおり、産休復帰率93%は環境の良さを証明しています。育児・介護などライフスタイルの変化にも柔軟に対応でき、長期的な視野で自身のキャリアを形成することが可能です。

Description

国内大企業・中堅企業(従業員100-999名)を対象に、IT製品・ソリューションを提案からクロージングまでを担当する、インサイドセールスとして活躍して頂きます。DELLでは、30年のインサイドセールスの歴史があり、お客様にご評価頂いています。ITビジネスの中心プレーヤーとして日々の業務を通じて、スキルを開発し、各自の成長する機会があります。

DELLの最大の強みは、豊富な最先端テクノロジーによる提案力と顧客接点の多さによる情報力です。

提案できるプロダクト・ソリューションの豊富さと、多くのエンドユーザー様と直接関わることができることです。PCからサーバー、ストレージ等のITインフラ、セキュリティやクラウドに至るまで、今やITハードウェアのトップ企業としてのDell Technologiesが誇る世界最先端のテクノロジーを駆使して、お客様のあらゆるIT課題に対する解決策をご提案し、企業変革・飛躍的なビジネス成長に寄与することができます。また、非常に多くのお客様と直接コンタクトを取ることができるため、常に市場の変化を肌で感じながら、最新のニーズに沿ったご提案をすることができます。これらの情報を蓄積し、部門内だけでなく、マーケティングや製品スペシャリスト、さらには販売パートナー様に共有していくことで、総合力でお客様をご支援することができるのです。

【担当するお客様により、様々な営業経験を積むことができる】
新規のお客様に対しては、PC 1台の購入等から取引を開始し、その後、関係構築を進めていく中で取引内容を拡大させていく充実感があります。既存のお客様に対しては、今まで積み上げてきた情報をもとに、より深くお客様と会話を進め、ITによる企業変革をご支援する経験を積むことができます。

【クロージングまでをリードし、大きな達成感が得られる】
自らが司令塔となり、外勤営業やパートナー企業と共に、時には1000万円を超えるような案件のコンペに勝ち抜き、クロージングまでをリードすることができるため、大きな達成感も味わえます(顧客訪問は状況によって臨機応変に対応できます)。「インサイドセールスによるスピーディーな対応が決め手だった」という声も多くのお客様からいただいています。

国内企業のお客様へ総合力をご提供し、ITによる企業変革の担い手となる経験が積めることがデルで働く魅力です。またご自身の可能性の最大化に向けて変革できるトリガーも目指すことができます。2年以上の営業経験、もしくはIT業界での経験がある方。年齢問わず、若手からIT業界の経験が豊富なベテラン・シニアな方まで幅広く応募を受け付けます。

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Company info
デル株式会社
  • Founded on 1984/02
  • 101800 members
  • 神奈川県川崎市幸堀川町580 ソリッドスクエア
  • DELLの成長部門でお客様へご提案・月別同期入社多数で習熟し易い環境
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