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Mid-career
Webマーケティングコンサル
on 2018-11-22 1,159 views

飲食店向けマーケティングツールebicaの拡大を担う営業を募集! @関西

株式会社エビソル

株式会社エビソル members View more

  • 某大手人材会社が数十名であった成長期に参画。大手商社とのJVとして新規事業でwebメディアの立ち上げに携わり、事業責任者としてM&Aなどを実現させ、6年で従業員数1000名の規模まで事業を成長させる。一貫して、HRサービスにて人事戦略立案から新卒・中途・アルバイトの全雇用形態の採用支援に携わっていたが、7年前にO2Oサービス領域での新たな価値創造に挑戦するために株式会社エビソルを立ち上げる。

  • 今後、事業拡大のスピードを早めたいと思っていますので、一緒に熱く盛り上がれる仲間を待っています。

  • 新卒にて大手海運会社に入社。人事・財務を経験。その後、エンターテイメントソフト流通会社にて新商材流通の企画構築やデータ配信の新規事業に携わり、2002年より大手人材会社に入社。採用メディア領域で業務・システムを担当後、全社システム・CRM部門の本部長、個人情報保護責任者を務める。2011年エビソル創業時より商品開発責任者として参画。現在は、関西支社の責任者と全国カスタマーサクセス部門の責任者を兼任。
    関西エリアでのカスタマーサクセス組織の拡大に伴い、新しい仲間を探しております。飲食店様に寄り添い、ITの力で商売繁盛に導きましょう!

What we do

  • 飲食店の商売繁盛を支えるツールです
  • 新しい価値を創出しよう

飲食店向け予約管理システム「ebica予約台帳」の運営をしています。『ebica(エビカ)予約台帳』は、飲食店向けに開発されたクラウド型予約・顧客台帳システムです。
特に、国内の主要グルメサイト経由予約の一元管理機能やチェーン展開飲食企業向けのオウンドメディア複数店舗横断空席システム等、Web予約を主軸とした様々なWebマーケティング施策に高い評価を頂いています。さらに主要POSシステムメーカーとの連携も積極的に行い「リアルタイム空席管理」と「お客様喫食情報・会計金額の連携」を実現させ、飲食店の予約受付・集客拡大を多角的に支援しています。

『事業MISSION』
おもてなしと商売繁盛
〜飲食店には商売繁盛、消費者には新しい体験を。飲食サービスのEC化を支えるインフラサービスを提供する〜
(1)飲食店予約のオンライン化を促進し、お店の予約管理業務を効率化するととともに、予約のハードルをもっともっと下げて、より多くの人がより多くの心地よい飲食体験を享受することができる世界をつくる
(2)飲食店が、お客さまお一人お一人に対して最適な"おもてなし"を提供することができるように、CRMの側面からリピーター獲得を支援する

特にこれまで、一つ目の「飲食店予約のオンライン化の促進」について、かなりパワーをかけて業界をリードしてきました。
オンラインで予約を完結させるためには、オンライン予約システムを使うことはもちろん、飲食店の空席情報をリアルタイムに管理し、常に正しい情報を公開しなければなりません。課題は「正確かつリアルタイムな空席情報」を手間をかけることなく可視化すること。わたし達は早くからこの部分にフォーカスし、ノウハウを蓄積してきました。その結果、空席管理&オンライン予約の分野でもっとも進化した仕組をもっており、飲食店からもたいへん高評価をいただいています。現在、予約台帳システム市場は急拡大し、『ebica』をつかう飲食店は、すでに1万店を超え、実際に『ebica』を操作するユーザーは十数万人となりました。

日本が世界に誇る飲食サービスを更に便利にしていくために、今後も「ebica予約台帳」をもっともっと進化させていきたいと考えています。

Why we do

「なぜ飲食店は新幹線やホテルのように、手軽にweb予約ができないんだろう」という当たり前なニーズを解決するために『ebica(エビカ)予約台帳』を開発しました。
ホテルや航空券、新幹線の座席でさえも、ウェブ上では在庫状況がリアルタイムでさらされています。飲食店の空席状況も同じように閲覧できるようにと、我々は飲食サービスのEC化について研究を重ねてきました。
現在、"インターネットでモノを買う"時代から"インターネットで体験を買う"時代へと変化が起きています。
中でも外食産業は、グルメサイトでのWEB予約普及により、飲食店予約のオンライン化が急拡大しています。これからますます多くの飲食店が"EC化"の波にのり、O2Oによる集客にチャレンジしていくことになると考えています。
わたし達はその変化に着目し、飲食店予約のオンライン化をよりスムーズに、より的確に進めていくためにこの事業を始めました。

私たちが目指すのは「空席在庫のデータ化」という新しい社会価値の創造です。
「ebica(エビカ)予約台帳」で予約管理・空席管理を行うことにより、空席のある飲食店とレストランを探す個人のお客様をリアルタイムでマッチングすることが可能になります。それにより心地いい消費を生み出すこと、そして日本の外食産業を今よりもっと盛り上げること、それがエビソルのチャレンジです。

How we do

  • エンジニアとの距離も近いです
  • ITの力で飲食店様の商売繁盛を支えましょう!

私たちはゼロから新しい事業を創ることが大好きでたまりません。当社の創業メンバーは20代の頃、インターネット黎明期にwebメディア事業を立ち上げました。その後、それぞれが別々の会社でwebサービスに携わった仕事を続けていましたが、もう一度ゼロから新しい価値を創るという誘惑に駆られ、それぞれが仲間を連れて再集結しました。

「0」から「1」を産み出すのは非常にタフですが、お客様に喜んで頂くために、様々な障壁を乗り越えて、営業、商品企画、エンジニア、ディレクターと様々な職種のメンバーが縦横無尽に連携しながら、新しい価値を創出することが私たちの使命だと思っています。

「組織の特徴」
■経験豊かな経営陣のもとで成長できるフラットな組織
当社はリクルートや大手人材サービスなどで新規事業を手がけていたメンバーが集結して創業されました。これまでの知識や経験を総動員しながら、新しい技術を使って世の中に新しい価値を創ることが目的です。O2Oサービスを活用して日本のサービス業の付加価値を高めることで、顧客には商売繁盛を、消費者には心地のよい消費をもたらすことができると考えています。「経営の視点」に触れながらこの価値ある目標に挑戦できる環境がエビソルのウリです。
■ダイバーシティを重視した組織
人材の多様性を重視し組織づくりをしています。営業も企画もエンジニアも、男性も女性も、独身も働くママも、また国籍に関しても多様な人材を採用しています。
■大手企業とのアライアンスを積極的に仕掛ける組織
IoT、AI、スマホ決済など新しい技術を駆使して、日本のサービス業を進化させる事業です。ebica予約台帳で収益基盤、顧客基盤を確保しながら、常に価値のある新しいサービスを模索していきます。また、日本を代表する大手企業(USEN、LINE、yahoo、Retty、東芝テック、NECなど)との提携をしながら、ITを駆使して、日本が世界に誇る飲食サービスの更なる進化を追求していくことがやりがいです。

As a new team member

レストラン・飲食店に対し、自社開発「ebica(エビカ)予約台帳」の導入提案、および導入済み店舗への活用促進・集客支援を行います。決められた仕事をこなすのではなく、ぜひあなた独自の視点でレストラン・飲食店のおもてなしと商売繁盛につながる提案を工夫し、実践していってください。

【お客様からの信頼獲得の流れ】
STEP1 人気レストランや大手外食チェーン企業様に対する「ebica予約台帳」の導入提案
STEP2 「ebica」の導入が決定した店舗に対し、カスタマーサクセス部隊と連携し導入支援
STEP3 飲食店の予約が完全データ化されることで実現する、集客最大化に向けた各種提案

-----こんな工夫をすることも可能です-----
■当社と事業提携しているパートナー企業様の飲食メディアをご案内し集客UPを実現
 ※2018年9月時点で、「Yahoo!予約 飲食店」「ヒトサラ」「OZmall」「楽天ダイニング」「LINE@」「favy」「テーブルクロス」「美味案内」「大衆点評」と公式連携済み/他、複数の飲食メディアと公式連携に向け準備中

■POSレジとの連携を提案し、リアルタイム集客支援と高度な顧客管理を実現
 ※2018年9月時点で「東芝テック」「POS+」「USEN Register」「NECモバイルPOS」と連携可能/他、複数のPOSレジと連携に向け準備中

■大手外食チェーン様への導入支援を実施する中で店舗の声を集約し、営業発案で新しいシステムの構築を提案・実現

-----下記に少しでも当てはまるなと感じた方はまずはお話しましょう!-----
熱い想いで仲間と0→1を楽しめる方なら誰でも歓迎します!
・変化を楽しみ、前向きに事業成長への熱意を持ち続けられる
・日本が世界に誇る飲食サービスの発展・進化にとても興味がある
・とにかく自己成長したい
・法人営業なら誰にも負けない
・マーケットインの発想で提案することが得意
・組織の拡大に向け、営業プロセスの仕組化を経験したことがある

-----エビソルの求める人物像-----
①チームワーク
多様な考え方・価値観を尊重し、信頼関係を築きながら率先して行動できる。
②自己革新
客観的に自己の強みと弱みに興味を持ち、自らのパフォーマンスを最大化できるような環境作りと自己革新に努めることができる。
③目標完遂力
常にゴール達成イメージを持ちながら、ロジカルに課題を整理し、ゴールまでのプロセス改善策を提案し、実行できる。そして最後まで諦めず、自分のミッションに没頭できる。
④顧客志向
本質的な顧客志向を理解し、お客様の期待を超える価値提供ができる。
⑤イノベーション創造
変化の激しい社会の中で、様々なマーケットの課題やニーズに好奇心を持ち、既成概念に捉われず、失敗を恐れずに新しいアイディアをカタチにすることができる。

気軽にお問い合わせください!

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Company info
株式会社エビソル
  • Founded on 2011/10
  • 68 members
  • Expanding business abroad /
  • 大阪府大阪市東淀川区東中島1-18-22 新大阪丸ビル別館 7F
  • 飲食店向けマーケティングツールebicaの拡大を担う営業を募集! @関西
    株式会社エビソル