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カスタマーサポート

スタートアップでのアルバイト募集!お花の定期便サービスを一緒に拡大!

株式会社Crunch Style

Mitglieder von 株式会社Crunch Style

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  • 一橋大学社会学部を卒業後、社会の変容を担うのはIT業務だと感じ、株式会社富士通システムズ・イーストにSEとして入社。製造業の顧客向けに生産管理システムを構築し、北米の工場に導入する等、グローバル案件に6年ほど携わる。その後、toC向けサービスを作りたいと思い、転職活動中に見つけたBloomee LIFEというサービスに共感しCrunch Styleに入社。現在は、UX向上に関わる事柄全般を統括している。

  • Rettyなど複数のスタートアップを経て、ドリコム新規事業部でCtoCサービス立ち上げ期を経験。その後、独立しECサイト立ち上げ。プロダクトの立ち上げ〜グロースフェーズに携わり、ECサイトは立上げ3ヶ月で月商数百万円に。Bloomee LIFEの新しいユーザー体験に惹かれCrunch Styleにジョインしマーケティング、UX設計などサービス全体のグロースを統括。数ヶ月間で累計ユーザー数2倍、チャーンレート半減に貢献。

  • ビジョンとBloomee LIFEのサービスに惹かれてジョイン!
    ユーザーさんの心を動かすコンテンツを作ることが好きです。
    マーケティングチームで新規獲得と既存ユーザーさん向けのCRM施策を担当しています。

    現webデザインとコーディングも勉強中です。

Was wir machen

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「毎日にちょっとした感動を」というミッションのもと、ライフスタイルを豊かにするサービスを展開しています。

現在、お花のある生活を身近にする花の定期便サービスを軸に2つの事業を展開しています。

・毎週ポストに花が届くお花の定期サブスクリプションサービス『Bloomee LIFE』
https://bloomeelife.com/
・ギフトに特化したメディア『Giftime』
https://www.bloomee.jp/articles

ワンコインで素敵なお花が届くお花の定期サブスクリプションサービス『Bloomee LIFE』(https://bloomeelife.com/)
ワンコインフラワー定期便サービスです。
�サービス開始から1年半で課金ユーザーは1万名を突破し、花のある生活に憧れのあり多くの女性から支持を得ています。
特にInstagramへの投稿も盛んで、 #bloomeelife で20,000枚以上の投稿が上がっております。

■Blomee LIFE公式Instagram
https://www.instagram.com/bloomeelife/
また、各種メディアにも取り上げていただいております。
■おうちごはん
https://ouchi-gohan.jp/996/
■Locari
https://locari.jp/posts/114027?utm_content=content-searched

ギフトに特化したメディア『Giftime』では、 プレゼントという観点で、様々な情報を発信しており新しいプレゼント選びの価値を提案しています。
現在450万PVを超えており、順調に影響力のあるメディアに成長しております。

弊社は日常生活という軸から今後も様々なサービスを展開していく予定です。

Warum wir das tun

◇毎日にちょっとした感動を
私たちは日常生活にちょっとした感動を与えるようなライフスタイルに絡んだ事業を展開していきます。
毎日の生活に笑顔や喜び、感動を創出し、ユーザーの生活に根付くサービスを今後も幅広く提供していきます。

◇手軽にお花やを生活に取り入れてほしい
年々、お花の購入金額は減少傾向にあり、特に20代~30代の若年層の購入金額が低くなってきています。
私たちは『お花』を、インテリアや食事・ファッションと同様、生活を彩り日常に感動を与えることのできる特別なものと考えております。その為、≪お花を購入→飾る→他の人に共有する≫という一連の流れをサービスとして提供していきたいと思っており、
一人でも多くの方に『お花』を飾ることで、豊かな気持ちになってほしいという想いで事業展開をしております。

Wie wir's tun

  • 16919f20 9d3f 4ebb aefb 308ef38d7aba?1545049132 毎月メンバーが増えています!
  • 79d36041 c4c3 489e 83f1 95a8de9edc2a?1527078760 2018年1月に五反田オフィスへ移転しました。駅から徒歩2分、前オフィスの4倍の広さになりました!

まだまだ数名のスタートアップですが、メンバーもどんどん増えており会社が大きくなっていく過程をみることができるのではないかと思います。

意思決定のスピードはもちろんですが組織や事業の成長スピードも感じることができます。
代表も会社を立ち上げてからシステム、コーディングをゼロから学び現在のサービスを立ち上げました。未経験や経験が浅くてもチャレンジする気持ちを持っている人が多く集まっている会社です。

自分の意見がすぐにサービスに反映されることや 創業メンバーとしてイチから事業を立ち上げられる経験は他ではなかなか感じられないかもしれません。
新しいことにチャレンジすることが好きな方大歓迎!

Beschreibung

私達は「毎日にちょっとした感動を」をミッションに、毎週お花が届くBloomee LIFEというサービスを運営しています。
定期便だからこそカスタマーサポートの役割はかなり重要です。

カスタマーサポートとして、お花をお届けするユーザーさんの一番近くでサービスを支えられる楽しさに加え、
提携する全国のお花屋さんとのコミュニケーションもあるため、毎日新たな発見があります!

急成長するサービス、スタートアップで働いてみたい!という方、ぜひチャレンジしてみませんか?
アルバイトとしてキャリアアップしたい方も大募集です!

Werte

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Kunde steht an erster Stelle

私たちはお客様の日常に感動を生み出すことを使命としています。 私たちのプロダクトが本気で人々の日常を変えると信じているのです。 自分が... Mehr anzeigen

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Allgemeine Infos
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Infos zum Unternehmen
Gründer 武井 亮太
Gegründet September, 2014
Mitarbeiterzahl 8 Mitarbeiter
Branchen IT (Internet/Mobile) / Advertising

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Standort

東京都品川区東五反田2-2-2 松楽ビル5階

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