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カスタマーサクセス(CS)

レシピ動画サービスクラシルでCSスタッフを大募集!料理好きの方要チェック!

dely株式会社

Mitglieder von dely株式会社

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  • 【経歴】
    現在は調理・制作・CS(カスタマーサクセス)というクラシルのコンテンツに携わる領域を統合したブランド部という部署にて、採用と100名ほどのメンバーのチームマネジメントに従事。

    過去には2015年4月に当時急成長を遂げていたアドテク企業の新卒1期生として入社し、入社半年で事業部MVPを受賞。
    営業、コンテンツマーケティング、セミナー運営など様々な業務を担当。

    2017年9月からdely株式会社にジョインし、入社と同時にリリースした新規事業であるアドテク事業の立ち上げ、チームマネジメントを行う。

    将来の夢は地元九州で日本酒バルを開くことです。

  • 「料理」が好きな人と出会いたい。
    フランス留学で日本食の素晴らしさを再確認し、海外に日本食を伝えたいと志す。
    前職で海外経験を経てさらに日本食を海外に広めたいという思いが強くなり、新しいフィールドで日本に貢献していきたい!
    現在dely株式会社にて調理部リーダーとして勤務。とてつもないスピードで成長する会社に振り落とされないよう邁進する日々。

  • 「人 を 良 くすると書いて 食 と読む」

    を座右の銘に、食や料理を通じて幸せの輪が広がればと思い、たくさんの人の様々なきっかけ作りをしています。

    「食べるって幸せ」
    「料理って楽しい」
    「食って大切」

    食で人を笑顔にできる人間を目指しています... : )

  • 学生の頃から料理番組や雑誌の撮影、料理教室のスタッフの業務に従事、日本テレビ『ヒルナンデス 』の「レシピの女王」をはじめその他多数のコンテストに出場。レシピの女王ではシーズン1と3に最年少で出演し、BEST8の実績。その後2014年から管理栄養士として病院に3年間勤め、2017年にdelyへ入社。病院や料理教室、テレビや雑誌撮影等で実践してきた調理学、食品衛生学、給食経営管理学等の知識・経験を活かして、より多くの人が料理を楽しんでもらうために日々頑張っています。

Was wir machen

  • 6e0bc2c8 ecdc 43a7 814b 6cd9813388ea?1549368674 kurashiruブランドイメージ
  • 93753328 e3aa 4057 ada7 c42aa9d62777?1549368325 my kurashiruブランドイメージ

delyは現在、レシピ動画サービス『kurashiru(以下、クラシル)』を中心に様々な事業を展開しています。

これまでクラシルは”人々の生活に寄り添うサービス”を目指し、レシピコンテンツをはじめとした「食」にまつわる情報の拡充や「クラシルかんたん献立機能」といったユーザーの家事・食事における課題解決を目的としたサービス展開をとおしてレシピ動画事業を成長させてきました。

またdelyは今後料理のみにとどまらず、「くらし」に寄り添い提案できるコンテンツ・サービス・ブランドの展開を目指したいという思いから、2019年1月に「わたしのくらし、もっと好きになる」をコンセプトとした、ライフスタイルメディア”my kurashiru(マイクラシル)”を開始しました。

"my kurashiru"は日常の中にある自分の”好き”や”こだわり”が見つかるメディアを目指して、ファッションやメイク、ヘアケア、お出かけをはじめとした"ストーリーのあるコンテンツ" を発信しています。

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◆参考記事
『新生delyはこれから、モノを売り、1兆円企業をめざす』 TechCrunch
https://jp.techcrunch.com/2018/07/11/dely/

『dely、レシピ動画サービスに献立作成機能』日本経済新聞
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO38631320W8A201C1000000/

レシピ動画サービス「クラシル」のdelyがライフスタイル事業に参入 TechCrunch Japan
https://jp.techcrunch.com/2019/01/21/my-kurashiru/

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◆SNS(kurashiru)
Instagram : https://www.instagram.com/kurashiru/
Facebook :https://www.facebook.com/kurashiru.net/
Twitter :https://twitter.com/kurashiru0119
Youtube :https://www.youtube.com/channel/UCE40kwov-UdhGikwAowjAAQ

◆SNS(my kurashiru)
Instagram : https://www.instagram.com/my_kurashiru/
Facebook :https://www.facebook.com/mykurashiru/

Warum wir das tun

  • 19db584c f130 424c b41d efe268eff63f?1553041494 delyの部活動の風景(左上:バレー部、右上:ゲーム部、左下:バスケ部、右下:フットサル部)
  • Fb9d9ce3 4b52 4062 a2ba a8758ff2db31?1553041495 2016年4月のレシピ動画事業スタートから着実にユーザー数を伸ばし、2019年にダウンロード数1600万を突破しました!

delyは2011年3月11日に起きた東日本大震災で、代表である堀江がボランティアに参加した際に自らの無力さを感じたことから、影響力のある人になり、影響力のある企業を育てたいという思いがきっかけで生まれた会社です。

『孫正義に想い伝えた26歳、dely創業者の誓い —— ヤフー子会社化は「武器だ」』 BUSINESS INSIDER JAPAN
https://www.businessinsider.jp/post-171150

そのため、delyが目指すのは単にお金を儲けることではなく、社会をより明るく照らせる存在になるという事。会社の利益はそれだけの影響力を持つ会社になるための手段であって、目的ではないと捉えています。

▶dely株式会社のビジョンとバリュー

(ビジョン)
”BE THE SUN”
世界をより明るく、楽しく、平和に、誰もが幸せで笑顔溢れる場所に太陽のような熱い情熱を燃やし、そして太陽のように大きく世界にインパクトを与え、永遠に明るく世界を照らし続けるような存在でありたい思いが込められています。

(バリュー)
"Light" ― 太陽のように、事業を通して世界中を明るく、暖かくさせる会社、人間であれ

"Ambitious" ―太陽のように、熱く情熱を持って挑戦し続ける会社、人間であれ
そして自らの限界を設けずに大きな野望を持ち続けよう

"Big" ―太陽のように、大きく中心的な存在として世間に大きく、素晴らしい影響力を与えられる会社、人間であれ

3つのバリューの頭文字をとって、"LAB"・・・愛(love)のある組織、事業を生み出す組織(lab)を目指しています。

私たちが掲げたことを実現していくには、より多くの力が必要です。 ビジョン/バリューに共感した仲間を大募集します!

Wie wir's tun

◆選りすぐりが集う、少数精鋭チーム
Forbesによる「アジアを代表する30才未満の30人」にも選出された代表・堀江を筆頭に、元起業家や有名スタートアップ、大手IT企業や外資系企業など、様々なバックグラウンドのプロフェッショナルが集まって、delyは構成されています。
一方で、累計70億円を調達し1兆円規模の事業を目指す企業としては人数はまだまだ少なく、またチャレンジを推奨する企業文化もあり、チャンスが転がっています。

◆社内には5つの部門
CEOをトップに、開発部、マーケティング部、ブランドソリューション事業部、コーポレート部、新規事業開発部の5つの部門があり、delyの事業を支えています。事業をより早く、より強力に推進すべく、各部門が有機的に連携して活動をしています。

◆様々な部活動や交流会によるチームビルディング
もちろん任意参加ですが、フットサル部やゲーム部などの部活動も行われており、単に社員が仲良くなるだけでなく業務上のコミュニケーションをより円滑にするためのチームビルディングの一端も担っています。
ライトな形でシャッフルランチ(希望者の中からランダムなグループを作りランチを食べに行く)という交流会も定期的に行われています。

◎料理動画のクラシル、圧倒的支持の意外なワケ | 日経ビジネスオンライン
http://business.nikkeibp.co.jp/atcl/report/15/110879/082300723/

◎「今辞めたら絶対後悔する」再起を支えた若きCTOの苦悩ーー隠れたキーマンを調べるお・クラシル運営delyの大竹氏
http://thebridge.jp/2017/07/takanori-oshiba-interview-series-vol-34

Beschreibung

クラシルが大好きな方、料理が大好きな方、日常的に料理を作るのが好きな方、レシピを見てコメントを投稿するユーザの悩みや質問に答えるポジションの募集です。

☆仕事内容
テキストによる問い合わせ対応 アプリの機能や料理に困っているユーザーの質問や悩みにお答えします。
また、SNS上の質問やご意見にも対応いたします。

☆こんな方とお仕事ご一緒したいです♪
★普段から日常的に料理をしたり、料理が好きな方
★丁寧な言葉使いができる方

☆業務の流れ
・レシピを見てコメントを投稿するユーザの悩みや質問に答えるポジションの募集です。
・9割以上が初心者で、社員や先輩スタッフが丁寧に教えてくれるので、ご安心くださいね♪

☆こんな方、大歓迎!
・料理系の有資格者(調理師、管理栄養士、栄養士、フードコーディネーターetc...)
・料理のお仕事をされていた方
・週5日で8時間!がっつりと働きたい方!
・kurashiru [クラシル] が大好きという方

☆その他
・初心者歓迎
・20代〜30代の女性、主婦の方もご活躍されています。
・社員登用あり!実際にアルバイトから社員、契約社員に登用された先輩もいます!

木目調の綺麗なオフィスで社内は非常に明るい雰囲気です☆
スタッフ同士でランチに行ったり、社内イベントなどをしたりと楽しく働いています!
お気軽にご応募、お待ちしております(^^)

Werte

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Liebe zum Produkt

delyに所属しているメンバーは自社のプロダクト「kurashiru」を愛して止みません。入社選考や入社後のオンボーディングにおいても... Mehr anzeigen

Keine unnötigen Meetings

delyでのミーティングは「原則30分」を徹底しています。ミーティングの回数と時間は最小限にして、余分なコミュニケーションが生じないよ... Mehr anzeigen

Freundschaften am Arbeitsplatz

人生の時間の1/3は仕事。それだけの時間を一緒に過ごすメンバーは、ビジネスライクに関わるのではなく、どうせならプライベートでも仲良く付... Mehr anzeigen

Hervorgehobene Beiträge

Allgemeine Infos
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Jobart Praktikum/ werkstudent
Besonderheiten Studenten willkommen
Infos zum Unternehmen
Gründer 堀江裕介
Gegründet April, 2014
Mitarbeiterzahl 70 Mitarbeiter
Branchen IT (Internet/Mobile) / Media / Publishing / Foods / Beverages

Weitersagen (1)

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Standort

141-0031 品川区西五反田7-17-3 五反田第二noteビル2F

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