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Mid-career
営業事務
on 2019-10-25 270 views

販売・接客・営業からのキャリアチェンジ|ハコベルを支える営業サポート募集!

ラクスル株式会社

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  • 1988年生まれ、北海道出身。
    銀行系証券会社に勤務。外資系生保、ITベンダーなどを経て2017年8月にラクスルにジョイン。
    ハコベル事業部で軽貨物分野のセールスを担当。

  • 1982年生まれ、フランス料理店、フランス系スーパーを経て営業職へと転身し、法人営業に仕事の醍醐味や適性を見出す。その後営業コンサルティング会社にて地域経済団体の営業組織改善や大手IT企業の新規サービスの営業組織立上げに従事。2018年4月に物流問題の解決に興味を持ちラクスルへジョイン。
    5000人以上の経営者との商談経験から、ヒアリング中心の営業スタイルを確立し相手に寄り添いながら課題解決することを心がけています。

  • 1978年生まれ。学生時代のアルバイト含め、約20年間ヤマト運輸にて勤務。
    法人専門の営業所にて、オペレーションの立ち上げ、大口法人顧客のセールスサポート、オペレーションリーダーを経験後、地域統括の主管支店へ異動。
    主に組織変更時のシステム手配や予算管理、収入の分析を担当。
    2019年2月よりラクスル株式会社のハコベル事業部にジョイン。
    現在、事業拡大に備えたオペレーションの再設計やリスク管理の見直しを主に担当。

  • インターンから株式会社favyに新卒入社後、飲食店の業態開発、クラウドファンディング、広告運用などマーケティング業務を幅広く担当。

    現在はラクスル株式会社でハコベル事業部の採用に携わっています!

What we do

ラクスルは「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、デジタル化が進んでいない伝統的な産業にインターネットを持ち込み、産業構造を変革することを目指し、BtoBプラットフォームとして、各業界のデジタル化を推進しています。

そのうちの一つであるハコベル事業部では、物流シェアリングプラットフォーム「ハコベル」(https://hacobell.com/)を展開。荷主と運送会社をオンラインで直接つなげ効率的な空車情報のマッチングを行うサービスです。全国の提携運送会社の非稼動時間を有効活用する運配送の仕組みを開発することで、物流問題の解決に取り組んでいます。

更に2019年1月には新サービスの「ハコベルコネクト」(https://hacobell.com/connect)をリリースいたしました。大手物流荷主と一般貨物事業者など運送会社を自由度高くつなぐ物流プラットフォームです。

他にも、印刷ECサービス「ラクスル」も展開してや、TVCM事業も展開しており、新たなデジタル化を推進しています。

Why we do

  • VISIONに共感した多士済々なタレントが、事業を拡大するために集結し、力強く事業をドライブしています
  • チームで連携しながら課題解決をしていくのが会社の風土として定着しています。個人で悩まずチームプレイで一緒に事業拡大していきましょう!

デジタル化が進んでいない伝統的な産業に、インターネットを持ち込み、産業構造を変え、より良い世界を実現していきたい。そんな思いで事業を展開しています。

複雑で不透明な構造が常識となっている今の物流業界。
テクノロジーの力を使い、そんな業界をもっとシンプルに、もっと透明化できるように。
そういった想いから私たちはハコベルを展開しています。
業界の構造をより透明化するサービスを提供することで、荷主にとっても運送会社にとってもwinwinな環境を目指しています。

How we do

  • 業界の生産性を変革する。社歴関係なく熱い想いを持ったメンバーが議論をする環境があります。
  • ハコベル五反田オフィスのテーマは「コンテナ」。 無骨感を出すために天井をスケルトンにし、フローリングをコンクリート調にしてます。

「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」を、より具体的な言葉で言い換えると、
・産業のバリューチェーンに働きかける
・ネットとリアルの融合で業界を変える
・中長期視点で世界をより良くする
この3つで表すことができます。

特にラクスルの物流事業「ハコベル」においては、全国物流業界をテクノロジーの力で効率化・可視化・ネットワーク化することで、物流業界の多重下請け構造を変えています。
その他にも、システム化が進まず紙・電話・FAXなどアナログな部分で行っている作業をハコベルがデジタル化していくことで、物流業界で働く人の新しい働き方や、業界の新常識を日々つくっています。今後は既存事業の更なる強化、新事業のハコベルコネクトの拡大などを通じ、積極的にビジネスを展開していきます。

私たちのミッションである"物流業界の「次」を発明する"ためには、より多くの力が必要です。
私たちと一緒に“リアルとネットの融合で、物流業界の仕組みを変えて”いける仲間を募集しています!

<受賞歴>
2015.11『2015 Red Herring Top 100 Global』受賞 
2016.12『Ruby biz Grandprix 2016』グランプリ受賞
2017.03『Endeavor Entrepreneurs』に日本で3社選出
2017.11『Forbes JAPAN日本の起業家ランキング2018』 1位
2019.5 「日本ベンチャー大賞」において『経済産業大臣賞』を受賞

As a new team member

今回お任せしたいのは急拡大中のハコベル事業部の営業サポート担当。荷主とハコベルに登録してるドライバーの架け橋になっていただくお仕事です。

◎販売や接客経験を活かしキャリアチェンジしたい方
◎営業やカウンターセールスからもう少しサポート寄りのお仕事がしたい方
などなど、電話応対やPCの基本操作ができれば、未経験の方でも歓迎です!

▼業務内容
「ハコベル」事業にてお客様からの問い合わせ対応や、データ入力など様々なサポート業務をお任せします。例えば
「今トラックが走っている現在地を知りたい」
「荷物の引き取り先を変更してほしい」
などの問い合わせに対して、担当ドライバーへ電話で確認を行い、その結果を再度荷主様へ伝達いただきます。

▼具体的には
・荷主からの配送に関する問い合わせ対応、連絡(電話、メール)
・荷主からの配送に纏わる要望をドライバーと調整、指示、荷主へ報告
・営業担当と連携した営業のフォロー業務 など

■必須条件(MUST)
・能動的に動ける行動力
・コミュニケーション力
・基本的なPCスキル

■歓迎条件(WANT)
・不動産や金融業界でのカウンター業務経験がある方
・営業や営業事務の経験がある方
・接客や販売業務の経験がある方

■求める人物像
・ハコベルのビジョンに共感いただける方
・協調性がありチームワークを大切にする方
・スピード感をもって正確に業務を遂行できる方

不動産のカウンターセールスやショップ販売経験者など、接客の経験のある社員が活躍しています!
また、アイデアがあれば発信しやすい環境なので、「こうした方が効率がいいのでは」などの意見も出しやすく、リーダーなどへのキャリアアップ、希望次第ではキャリアチェンジも目指せます。ぜひハコベルで新しい一歩を一緒に踏み出してみませんか?ご応募お待ちしています!

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Company info
ラクスル株式会社
  • Founded on 2009/09
  • 260 members
  • Expanding business abroad /
    Featured on TechCrunch /
    Funded more than $300,000 /
    Funded more than $1,000,000 /
  • 東京都品川区上大崎2-24-9 アイケイビル1F
  • 販売・接客・営業からのキャリアチェンジ|ハコベルを支える営業サポート募集!
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