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オペレーションスタッフ

飲食店さんにサポートのお電話をする短期アルバイト募集!

Retty株式会社

Mitglieder von Retty株式会社

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  • 大学2年の冬から千葉県市川市にてカフェ「base de carin」を運営し、現在はRetty株式会社にてプランナーとしてネット予約の数値改善を行なっています。
    甘いものとぬいぐるみと音楽が好きです。

  • Rettyでwebプロダクトの改善責任を持ち色々数値改善を担当してます!
    月間500万UUから4000万UUまで色々やりました。
    SEOの他にはweb to appやCV改善も得意です!

    その他にも
    ・関西での営業拠点の立ち上げ責任者
    ・総合職/エンジニアの新卒採用
    ・新卒研修の設計
    ・toB向けの商品開発,企画
    も担当しています。

    よろしくお願いします!

  • 中学時代にネットオークションにて商品販売を通じて、商売の基礎を学びました。大学入学後、オーガニックな石鹸を生産、販売、メディア運営を行ない、4年次には8月からRetty株式会社にてWEBのプランナーとして数字改善などを行なっていました。現在は今年4月から新卒入社の同社にてカスタマーサポートでのオペレーション構築や効率化を行なっています。

  • グルメサイト直販営業新卒1年目修行の身です。
    最近はマインドリーディングと行動心理士の勉強をしています。

    趣味は人間観察と読書、パフェ巡り。
    本は年間100冊以上、現代文学が好きです。
    糖尿病予備軍なので近頃糖分を控えています。

Was wir machen

  • 行動指針《Retty Way》のもとで切磋琢磨しています。
  • 日々新しい体験を生み出すため変化しているRetty。今ではweb・アプリの2つのプロダクトでユーザーさんにHappyな体験を届けています。

Retty株式会社は、グルメサービス「Retty」を運営している企業です。2011年のサービスリリース以降順調に利用者数を伸ばし、2018年には4,000万UUを突破しました。

《主な事業概要》
◆グルメサービス「Retty」の運営 https://retty.me/
エリアごとでおすすめしたい飲食店を紹介できる、実名制のグルメサービスです。

【常にサービス改善を意識】
より使いやすいサービスにするため、定期的にRettyの改善を行ってきました。例えば2017年には、iPhoneアプリを全面リニューアル。2018年には「みんなのオススメ」をもとに創られる「人気店」の表示をスタートするなど、様々な取り組みにより昨年と比べて予約機能の導入店舗数が4倍となりました。

【大手と連携、海外展開など事業拡大を予定】
最近ではヤフー株式会社と提携し、戦略的なパートナーとして互いのリソースを活かしサービスを展開していく予定です。今後もグルメサービスのマスとして、飲食店とユーザーの良好な関係を築くプラットフォームを構築し、ユーザーのお店探しをサポートする右腕でありたいと考えています。現在はアジアを中心に、コミュニティの盛り上げにフォーカスし海外事業も積極的に展開中です。

*Retty株式会社 公式サイト
https://corp.retty.me/

Warum wir das tun

  • 世界中の人々をHappyにするためTeam Retty一丸となりサービス展開をしています。
  • 2011年6月のサービスローンチから約7年半、実名による飲食店の口コミサービスというジャンルを開拓し、2018年に月間利用者数が4000万人を突破しました!

【食で人をHappyにしたい】
当社代表の武田は、学生時代からECサイトを運営し、卒業後は広告代理店に勤務していました。退職して渡米、シリコンバレーでのビジネス体験をきっかけに、2010年に当社を設立。生きる上で大切な「食」の情報を実名で届け、「人のおすすめ(Recommend)によって人々を幸せ(Happy)にしたい」という想いから、口コミサービス「Retty」を立ち上げます。SNSの普及し始めるタイミングと相まって、サービスは爆発的に成長していきました。

【信頼できる人の情報を大切に】
お店の情報を知る際、食通の人が発信した情報はとても信頼できます。当社は今まで口コミを投稿してくださったユーザーから60名を選出し、「Retty TOP USER」に認定。アプリ内で多くのエリア・ジャンルに精通したユーザーたちによる、とっておきのお店を知ることが可能になりました。

【ユーザーの気持ちを忘れない気持ちを持つ】
社員からの口コミも反映させており、食事を楽しんだお店をRettyに投稿すると、月に一度グルメ調査費を負担します(金額上限あり)。世界においても日本人は、食に強いこだわりを持つ民族です。そんな私たちだからこそ生み出せたサービスをさらに広げ、本当に美味しいお店と出会う機会を提供できるよう努めています。

Wie wir's tun

  • UserHappyを大事にするRetty。オフィスの壁には今までユーザーさんと撮影した写真がたくさん。webサービスながらもユーザーさんと近い距離で働けるRettyだからこそ何のために。誰のために。仕事をしているのか、感じることができます。
  • 基本のコミュニケーションツールはslackですが対面のコミュニケーションも多いRetty。穏やかな社風で相談もしやすい雰囲気です。

【多種多様なメンバーが在籍】
設立して8年を迎える当社には、バックグラウンドも価値観も異なる多種多様なメンバーが集まっています。平均年齢は30代前半、男女比は6:4です。
〈経歴事例〉
◎デザイナー、クリエイティブディレクターとして活躍し、Rettyに転職後はプランナーに転身
◎大手航空会社、外資系コンサルティングファーム、WEBメガベンチャーの事業開発等幅広いポジションで活躍した後、現在はRettyのプロダクト責任者としてRettyを牽引
◎SEとしてシリコンバレーで開発を経験した後、帰国して大手エージェントで新規事業立ち上げを経験→Rettyに参画

【“Retty Way”で事業を成長】
サービスの運営をスムーズに進めるため、以下3つの行動指針を心に刻んで働いています。これらはメンバー全員で決めているもので、事業の状況に応じて柔軟に変えていきます。
《Retty Way》
All Done……徹底的にやる
Breakthrough……革新的にやろう
User Happy……全てはユーザーのために

【服装やランチ時間、作業場所が自由に選べます♪】
設立以来、働きやすい環境の構築に努めてきました!社員にはさまざまな特典を設けています。例えば自分のペースで仕事ができるよう、服装、ランチ時間を自由にしたり、 オフィス内の好きな場所で作業を可能にするなどを奨励。

Beschreibung

Rettyの会員店舗さんにお電話をしてネット予約の利用をオススメするお仕事です!
「Rettyを通じてご予約したいお客様がたくさんいるので◯件の予約可能座席いただけませんか?」
「忘年会シーズンが近づくので夜の時間帯に座席をご用意いただけますか?」等といったお電話を会員の飲食店さんにご連絡します。
対象となる店舗情報/トークスクリプト/お電話のあと入力する情報等のお仕事に必要なものはすべて準備しています。
あとは皆さんに電話をかけていただく”だけ”の簡単なお仕事です!

10月〜11月半ば(若干の開始-終了時期に変動あり)までの期間限定の簡単なお仕事です。
勤務時間は13:00〜18:00(5hがっつりでもOK!2-3hちょっとだけでもOK!)なので
お子さんを保育園にあずけている間にちょっと!
学校終わりにちょこっと電話バイト!
夕食の準備までの数時間にお仕事!
などといったご自身のライフスタイルに合わせてお仕事をしていただけます。
週2-3日の出勤でももちろんOK☆

人と話をするのが好き!ついつい美味しいお店探しちゃう!という方にはぴったりのアルバイトです。
Rettyメンバーは面倒見がよく穏やかなタイプが多いので優しくサポートします!
少しでもご興味のある方はぜひ一度カジュアルにお話しましょう☆

Hervorgehobene Beiträge

Allgemeine Infos
Suche nach オペレーションスタッフ
Jobart Praktikum/ werkstudent / Auftragsarbeit
Besonderheiten Komm mit Freunden vorbei / Studenten willkommen
Infos zum Unternehmen
Gründer 武田和也
Gegründet November, 2010
Mitarbeiterzahl 100 Mitarbeiter
Branchen IT (Internet/Mobile) / Media / Publishing / Restaurants / Food Services

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Standort

東京都港区三田1丁目4番1号 住友不動産麻布十番ビル3F